Eliminazione

Accettiamo annullamenti di ordini prima della consegna o della produzione del prodotto. Se annulli il tuo ordine riceverai un rimborso completo. Non possiamo annullare un ordine una volta che il prodotto è stato spedito.

Reso (se richiesto)

Si accettano resi di prodotti. L'acquirente ha diritto al rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce.
Per essere restituito, il prodotto deve essere inutilizzato e nelle condizioni in cui è stato ricevuto. Inoltre deve essere nella sua confezione originale. Per i resi è necessaria una ricevuta di reso o una prova d'acquisto. Non restituire l'acquisto al produttore.
Ai clienti verrà addebitato un massimo di una volta per la spedizione (resi); Al consumatore non verrà addebitata alcuna commissione per la restituzione.

Crediti (se presenti)

Ti invieremo un'e-mail di conferma una volta arrivato e dopo aver esaminato il tuo reso. Ti informeremo inoltre se il reso viene accettato o rifiutato. Se il rimborso viene accettato, verrà elaborato e automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o metodo di pagamento alla data specificata.

Vendita tardiva o mancata (se applicabile)

Se non hai ancora ricevuto il rimborso, controlla prima il tuo conto bancario.

Quindi contatta la compagnia della tua carta di credito. Potrebbe volerci del tempo prima che il ritorno venga annunciato ufficialmente. Contatta quindi la tua banca. L'invio del rimborso spesso richiede del tempo. Se tutto questo è successo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo service@qianyouqy.com.

Si prega di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@qianyouqy.com per ottenere un indirizzo di restituzione.